Termini e condizioni del servizio
Retornos y Reembolsos:
No ofrecemos retornos, por el costo de envio, ofrecemos reembolsos si hay algún daño en la pieza a la hora de llegada, para poder hacer el reembolso posible tendrían que mandarse fotos del producto dañado en la caja en los primeros 5 días de que el producto fue entregado al comprador.
Los motivos por los cuales se puede hacer un reembolso es:
- Cantidad erronea entregada
- Que no fuera el objeto
- Daños ocasionados durante el envío
Solo se realizan devoluciones en caso de que el producto tenga algún daño o desperfecto al momento de recibirlo.
Se deberá notificar al momento de abrir el paquete, en caso de algún tipo de daño al recibir el producto, enviar una notificación con foto anexa del problema que presenta el producto, para poder hacer el cambio válido de la pieza dañada. El producto deberá estar sin usar y en el empaque que lo recibiste. (Enviar foto por whatsapp o email).
Recibido el correo te confirmaremos el status de tu devolución., según sea el caso especifico.
Los gastos de envío no son reembolsables.
Los gastos de envío no son reembolsables.
El cambio se realizará dentro de los 3 días hábiles en caso de tener el producto en existencia o de 15 a 20 días que tarda la producción del mismo.
